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Die Lufthansa (LH) ist die größte deutsche Fluggesellschaft und zählt nicht offiziell zu den Billigfliegern, hat aber mit Germanwings einen Billigflug-Abgeleger gegründet.

Die traditionsreiche Fluggesellschaft stellt sich selbst aber auch schon seit Jahren auf die Billigflug-Konkurrenz ein und bot ab August 2005 erstmals europaweite Flüge ab Hamburg für 99 Euro an.

Langstreckenflüge nach Amerika waren bereits ab 249 Euro zu haben. Zwar rechnete Lufthansa-Chef Jürgen Weber bereits 2002 vor, dass von 125 Millionen Passagieren im deutschen Luftverkehr nur ein Anteil von 3,4 Millionen auf Billigflieger entfällt, trotzdem entwickelt die traditionsreiche Fluggesellschaft seit dieser Zeit auch Low-Cost-Angebote. betterFly heißt das Billigflug-Programm der Lufthansa.

Wichtigster Unterschied zwischen den Angeboten europäischer Billigflieger und dem Lufthansa-Angebot ist die Preisgestaltung: während traditionelle Low-Cost-Carrier meist einen sehr niedrigen Ticketpreis mit Nebenkosten verbinden, kommen beim Lufthansa-Billigflug neben dem Reisepreis von 99 Euro lediglich zehn Euro Internetbuchungsgebühr dazu, ein kompliziertes Nebenkosten-System besteht nicht. Außerdem weist Lufthansa alle Flugpreise für Hin- und Rückreisen aus, es sind also keine One-Way-Preise.

Auf Lufthansa-Flügen dürfen Passagiere 20 Kilo in der Economy Class mitnehmen, Kinder unter zwei Jahren haben zehn Kilogramm Freigepäck. Faltbare Kinderwagen sind von dieser Regelung ausgenommen, sie werden im Frachtraum kostenlos mitgenommen. Außerdem sind fünf Kilo Handgepäck frei, sie müssen jedoch unter dem Sitz verstaut werden können. Die Übergepäcktarife richten sich nach Zonen, in der ersten Zone innerhalb Deutschlands, Italiens und Großbritanniens werden fünf Euro pro Kilogramm Übergewicht fällig, in der zweiten Stufe innerhalb Europas sind es schon zehn Euro pro Kilogramm. Mit Inbetriebnahme des ersten Airbus A380 im Jahr 2010 ist auch die Einführung einer neudesignten Economy-Klasse, die unter anderem mit PTVs ausgerüstet wird, und die Einführung einer neuen First-Class geplant, welche dann auch auf anderen Flugzeugtypen der Langstreckenflotte zu finden sein werden.

Die Lufthansa hat - wie ihre Konkurrenten aus der Billigfliege-Sparte - inzwischen das elektronische Ticketsystem eingeführt. Mit einem so genannten "exit"-Ticket checken die Passagiere an Selbstbedienungs-Terminals ein und gehen danach direkt zum Gate.

Sitz der Lufthansa ist Köln, als Heimatflughafen dient Frankfurt. Die weiteren Drehkreuze sind München und Zürich. Die Lufthansa ist Gründungsmitglied der Star Alliance und beschäftigte im vergangenen Jahr knapp 92.000 Mitarbeiter. Im Jahr 2005 buchten 51,3 Millionen Menschen einen Flug bei der Lufthansa und ihren Tochterfirmen. Damit ist die Lufthansa auch weltweit eine der größten Fluggesellschaften.

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Eigenschaft Wert
Buchung Internet Lufthansa
Buchung Telefon 01805 83 84 267
Ort Köln
Straße Von Gablenz Str. 2-6
Land Deutschland
Umbuchungen je nach Ticket gegen Gebühr oder nicht möglich
Erlaubtes Gepäck Economy Class: 20 kg
Handgepäck 55x40x20 cm : 8 kg insgesamt
Übergepäck 5-40 EUR / kg je nach Flugziel
Boarding
Kostenlose Verpflegung ja
Alleinreisende Kinder 5-11 Jahre, ab 40,- EUR pro Strecke

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