Online Reisebüros im Test: Thomas Cook
Anbieter
Thomas Cook Touristik GmbH
Angebotspalette
Das Angebot ist umfangreich: Pauschalreisen, Flüge & mehr, Hotels, Städte & Events, Lastminute & More. Hier findet man nicht nur die Angebote von dem einen Reiseveranstalter Thomas Cook sondern von bis zu 47 Urlaubsanbietern.
Bedienung und Design
Vorbildlich: Das Internetportal ist übersichtlich und intuitiv zu bedienen. Zehn Hauptkategorien erleichtern das Navigieren auf der Seite. Angebotsteaser auf den jeweiligen Unterseiten erleichtern die Schnäppchenjagd und laden zum Stöbern ein.
Plus und Extras
Der Merkzettel ist besonders hilfreich: Der Nutzer kann dort nach seiner Registrierung bis zu 15 Angebote vormerken. Wer einmal nicht sicher ist, ob er wirklich online buchen soll oder noch eine Expertenmeinung zum Angebot einholen möchte, der kann in der Reisebürosuche die Buchungsstelle in seiner Nähe finden. Zusätzliche Informationen wie Währungsrechner und Angaben zum Reiseland und dem dort herrschenden Klima bereichern den Webauftritt.
Minus
Die Verwechslungsgefahr zwischen dem veranstalterübergreifenden Reisemittler ThomasCook.de und dem Reiseveranstalter ThomasCook-Reisen.de ist sehr groß und müsste seitens des Konzerns deutlicher und transparenter gemacht werden. Die Hotline ist mit 9 Cent pro Minute leider nicht kostenlos.
Testbuchung
491 Euro kostet eine Woche Rom im Juli im Drei-Sternehotel.Im Gegensatz zur Schwesterseite Thomas Cook-Reisen war unsere Wunschdestination und unser Wunschzeitraum hier buchbar. Der Vergleich beider Seiten lohnt also. Insgesamt ein rundum gelungenes Buchungsportal.
Stand - 01.08.2009
