Online Reisebüros im Test: Tui
Anbieter
TUI Interactive GmbH
Angebotspalette
Das Angebot auf der TUI.com Seite ist mit den Partnerseiten für Billigflüge (TUIfly) und Schiffsreisen (TUI Cruises) verdrahtet. Auf dem TUI Reiseportal finden Sie neben den Flügen der eigenen Marke, auch die Flüge anderer Airlines! Dies ist für den User sehr praktisch, denn schließlich kann es ihm egal sein, welche Airline den Flug anbietet. Hauptsache der Preis stimmt. Zudem gibt es (natürlich) Pauschalreisen, Hotels, Mietwagen und Ferienhäuser.
Bedienung und Design
Das neue Design der TUI.com Seite ist wirklich sehr modern gemacht. Der neue Headerbereich ist aber leider etwas groß geraten, so dass Laptop-Surfer viel srcollen müssen. Zudem ist die Navigation auf der Seite nicht immer ganz klar, wohl ein Kompromiss an das moderne Design.
Die Cloud Tag oben rechts titelt "Ich will mehr". Ja, ich will mehr Übersicht! Dabei hilft mir dann die Rubrik "TUI Schnelleinstiege". Insgesamt sehr "hipp" aber nicht immer übersichtlich.
Plus und Extras
Der Reise Inspirator. Hier erfahre ich alles über Land und Leute. Von den gesetzlichen Feiertagen bis hin zum zollfreien Einkauf. Toll gemacht! Ein echtes Plus auf der Seite.
Minus
Bei den Hotelangeboten finde ich nur TUI Angebote, keine anderen Anbieter. Schade eigentlich.
Testbuchung
Amara Beach Resort, Türkei in Side. 1 Woche für 2 Erwachsene kostet 846,- EUR. Allerdings bekomme ich bei der Buchung Probleme, da mein Browser keine Cookies akzeptiert. Ich erhalte einen Hinweis von der TUI Seite: "Bitte ändern Sie Ihre Brwoser Einstellung". Mache ich - geht aber immernoch nicht, selbst nachdem ich den Brwoser neu starte und das Angebot wieder raussuchen muss. Eine Hotline Nummer finde ich nicht. Nur zahlreiche Kontaktformulare. Was nun?
Stand - 01.07.2009
